Garantiordning ‐ Landsdækkende garanti for VVS-arbejde

TEKNIQ-medlemskab – din garanti for tryghed

Som medlem af TEKNIQ giver vi vores kunder en ekstra tryghed og sikkerhed for det arbejde, vi udfører. TEKNIQ har nemlig etableret Dansk VVS Garanti – en garantiordning, der beskytter dig som privat forbruger.

Hvad betyder det for dig?

Hvis du som privatkunde får medhold i en klage ved Ankenævnet for Tekniske Installationer, og installatøren ikke er i stand til at opfylde kendelsen, træder garantiordningen til og dækker udgifterne – op til 150.000 kr. inkl. moms.

Ankenævnet har til formål at sikre en nem, hurtig og omkostningseffektiv løsning af tvister mellem private forbrugere og VVS-installatører.

Hvem er dækket?

Garantiordningen gælder kun for arbejde udført af medlemmer af Dansk VVS. Sørg derfor altid for at vælge en installatør med Dansk VVS Garanti-mærket – eller spørg direkte, hvis du er i tvivl.

Hvad kan du klage over?

  • Du skal først have forsøgt at løse sagen direkte med installatøren.
  • Du kan klage over det meste VVS-relateret arbejde, men ikke over interne forretningsforhold som timepriser og materialevalg.
  • Ordningen gælder kun for private forbrugere, ikke erhverv.

Læs mere: